Voici toutes les informations sur le Auto-école Auto Ecole Feu Vert qui ce trouve au 82 Bd Vauban, 59800 Lille (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Nul veulent votre argent
S'il était possible de noter en mettant en dessous d'1 étoile je l'aurais fait avec plaisir ! Même pas client, je souhaite me renseigner pour passer le code, permis B et avoir un devis. Je rentre dans l'auto-école, salle d'attente pendant 15 minutes alors que la dame présente est seule, sans client au téléphone ( elle discute du masque dans les transports en commun je cite je le remet dans les transports seulement à parler de retour de toux de ses proches ... ) Ne prenant pas compte de ma présence. Au bout de 15 minutes je décide de toquer afin qu'elle me renseigne ( que je sache il s'agit de son travail et elle était sur ses heures de travail puisque l'enseigne était ouverte ) Elle me fait signe d'attendre avec son doigt. Je patiente 2 minutes et fait le choix de partir voyant que la conversation était à rallonge et que de toute manière j'aurais pu attendre 30 minutes de plus sans qu'elle ne daigne se déplacer ! Je ne recommande absolument pas cette agence ! Un tel manque de respect est inadmissible pour quelconque entreprise et encore moins en BtoC ( Business to Consummer ) qui se doit de mettre le client au centre de ces actions personnel lors du travail ( SURTOUT POUR UN APPEL DE ROUTINE QUI PEUT SE FAIRE EN DEHORS DU TRAVAIL !!!! ) Privilégiez encore Auto-école Colbert qui est à 2 min celle-là à pied ou encore ceux qui se trouve dans le centre qui sont beaucoup plus accueillante que celle-ci !
Suite à un déménagement, j'ai réclamé mon dossier, on me demande 150€ pour le récupérer. chose totalement illégal depuis le décret n°2015-578 du 27 mai 2015. Je leur fait part de ce décret et suite à cela ils me répondent qu'ils ont perdu mon dossier. Je vais donc rentrée en contact avec le délégué départemental à l'éducation routière afin de faire un peu de ménage dans leur vielle pratique et résoudre leur mauvaise foi.
Auto ecole à éviter malgré un 1e accueil très chaleureux. Tout rendez-vous pris est facturé et non reporté même en présence d'un certificat médical pour maladie. Le CERFA initial précisant le suivi pendant 2ans de la conduite accompagnée a été modifié avec pour conséquence un permis probatoire de 3ans au lieu de 2 et une assurance plus élevée.Le prix d'un transfert de dossier est facturé 150€.
Bonne expérience à l'auto-école feu vert ! J'ai pu passer mon permis et avoir des heures de conduites alors que je n'étais pas sur Lille, ils se sont toujours débrouillé pour me trouver des heures de conduites qui collaient avec mon emploi du temps. Un grand merci à toute l'équipe et spécialement à Maria qui s'est investie à fond pour me trouver une date de passage !
Multiples moniteurs ( c'est une politique de la maison de ne pas être suivi par le meme moniteur pour tous les cours) aux multiples méthodes d'enseignement, qui déboussolent l'eleve au lieu de le mettre en confiance. Certains moniteurs sont sympa, d'autres sont tres desagreables. Bref pour la pédagogie et la mise en confiance , il vaut mieux passer son chemin !!