AUTO ECOLE TEAM SCARANO Auto-école

À FUIR! Je suis très déçu par cette auto-école

Je suis profondément déçu par l'expérience que ma sœur a vécue à l'auto-école Scarano à Évreux. Le traitement qu'elle a reçu de la part de cette auto-école a été franchement déplorable. Non seulement ils ont retardé à plusieurs reprises sa date d'examen de permis, mais en plus, ils ont agi sans le moindre respect ni considération envers elle et envers nous, sa famille. Après avoir échoué à son premier examen, au lieu de lui fournir le soutien et les conseils nécessaires pour qu'elle puisse progresser et réussir son permis rapidement, l'équipe, en particulier Aurélie, s'est montrée désintéressée et même dédaigneuse. Leur manque de professionnalisme et d'empathie a conduit à un retard extrêmement frustrant de près d'un an et demi avant qu'elle puisse retenter l'examen. C'est tout simplement inacceptable pour une jeune qui aspirait simplement à obtenir son permis de conduire et qui a été traitée comme une simple source de revenus plutôt que comme une cliente méritant respect et considération. En conséquence, je déconseille fortement cette auto-école à quiconque recherche un service professionnel, fiable et respectueux. Les pratiques irrespectueuses et le manque d'engagement envers les élèves chez Scarano ne devraient pas être tolérés dans l'industrie des auto-écoles, où le soutien et l'encouragement devraient être la norme.

Je ne recommande pas, c est l usine ! Vous n êtes pas suivis par le même moniteurs, donc la conduite n est pas structuré correctement. Certains au lieu de vous guidez préfére être sur leurs téléphones. La secrétaire à l'accueil, ne pense qu'à savoir quand es que vous allez payer qu à vous guider pour l examens Et autre chose (mais qui n est pas la faute de l auto ecole) le centre d'examen du permis de conduire manque cruellement de personnel et le passage du permis peut mettre 3 à 4mois avant de pouvoir y re prétendre... Et les tarifs des heures de conduites sont chers...

Que dire, une super auto école ! Elle m'avait été conseillé par une amie. J'ai passé ma formation 125 avec Caro, super compétente, elle prend le temps d'expliquer les choses et s'adapte à chaque élève. Elle met en confiance rapidement malgré le stress que j'ai pu avoir. Je recommande +++ Merci Caro et peut être à dans un an pour le permis moto ;-D Allez y les yeux fermés

Excellente auto école je recommande !! Mon fils a passer son permis en juillet , et grâce à des moniteurs très compétents et super sympa , un suivi assidu de l’élève et des superviseurs , il l’a obtenu du 1er coup !!! Vraiment une super équipe , agréable souriante et professionnelle !!! Comparer à certaines auto école ils ne sont pas là pour se remplir les poches mais pour la réussîte de l’élève !!!

J’ai obtenu mon permis en juillet dernier et je suis très contente de mon expérience avec cette auto école ! Je remercie particulièrement mes deux moniteurs Michael et Christophe pour leur gentillesse et bienveillance. Moi qui appréhendais énormément, dès les premières heures ils ont su me mettre à l’aise. Encore un grand merci à eux et à toute l’équipe ! 😊

Très mauvaise expérience dans cette auto-école. Après 30 heures de conduite, on nous informe que nous ne pouvons pas passer les examens. Et cela est tout à fait normal, car le moniteur conduit avec les élèves en écoutant de la musique au lieu de leur donner des instructions.

Super bonne auto école, je recommande.

Excellente auto école avec de très bon moniteurs. L’accueil a toujours été agréable. De plus l’équipe est très compréhensive. En effet, j’ai dû annuler plusieurs rdv à cause de soucis de santé parfois le jour même et ça ne m’a jamais été reproché. De plus, les places à l’examen du permis m’ont été accordé très rapidement malgré que je ne sois pas prioritaire. Merci encore !

Permis moto obtenu du 1er coup sans échec grâce aux conseils et a la bienveillance de Caro et son équipe 👍👍👍

Je suis DÉGOÛTÉE, j'ai envie de vomir .... Si je pouvais mettre 0/5 étoile je l'aurais fais...... J'étais venue me renseigner pour passer mon permis moto et essayer une moto car je fais un peu moins d'1m50 donc il fallait d'abord que j'essaie la moto avant de m'inscrire. Je l'ai essayé et on m'a dit de revenir la semaine d'après quand la monitrice moto serait là pour avoir plus d'informations et réessayer la moto ou une autre...Jusque là aucun soucis J'ai donc attendu une semaine et j'ai appelé avant de venir pour être SÛR et on m'a dit de venir pour 17h30... Je suis venu 5min avant au cas où mais ça ne me déranger pas d'attendre... J'étais pas prête pour ce qui m'attendait....haha.. Je n'ai jamais pu essayé les motos ... Pourquoi ? Je ne sais pas...🤷🏻‍♀️ La monitrice était bien là en face de moi mais personne ne m'a calculé, sauf un gentil moniteur (je pense) avec une voix douce qui m'a demandé si il pouvait me renseigner Au final j'ai finis par attendre 1h30 DEVANT les personns qui devait me renseigner et qui ne faisait rien (???)... Je suis tellement en colère et écoeuré...💔 J'ai été bien plus que patiente... il y avait des élèves qui était entrain de s'inscrire, j'ai attendu jusqu'à la fin... il n'y avait plus personne.... j'allais pas attendre la fermeture à 19h ... Je ne veux pas être une personne horrible comme les gens que j'ai vu aujourd'hui (pas tous évidemment) donc je ne vais pas dire de gros mots, une étoile suffira, dommage...

Une belle équipe, qui vous soutient. Une auto école agréable, toujours reçu avec un sourire. Merci beaucoup.

Une moto école à conseiller ! Professionnalisme, pédagogie, accueil irréprochable, et ambiance ultra sympathique ! J’avais déjà fait 2 autres moto écoles, et raté 4 fois mon plateau. Avec Caro, j’ai tout réussi du 1er coup ! Merci mille fois ! Je reviendrais pour ma passerelle !

Ma fille y a été pour faire des heures supplémentaires et passer l’examen, suite à une mauvaise expérience dans une autre Auto-école. L’accueil de l’équipe de Team Scarano a été excellent. Ils l’ont accompagnée pour récupérer ses documents dans l’ancienne auto école pour que le dossier soit parfait, ils ont été très bienveillants envers elle, ce qui est une qualité rare dans ce milieu. Tous les moniteurs sont pédagogues et sympathiques, les heures de conduite ont été toutes très productives, on est toujours revenu vers elle pour lui proposer des créneaux de conduite et des créneaux d’examens. Ils l’ont accompagnée malgré plusieurs échecs ce qui est encore plus rare. Ils ne font pas passer leur « taux de réussite » avant les élèves et c’est très important, c’est un lieu où on apprend à conduire, une école, et pas uniquement une entreprise. Je recommande vivement.

Bonjour a toute et à tous, caro et aurelie sont de très belles personnes. Au delà du professionnalisme de cette auto ecole ,vous êtes respecté et encourager. C.est l'auto ecole qui mérite tellement une longue vie.Merci ma Caro JUAN-PEDRO J A

Aucun suivi des élèves, de plus en cas d'échec,vous êtes mis au oubliettes, ne leurs demandez pas où se trouve le dossier car ils ne savent pas eux-mêmes. En résumé aller voir ailleurs.

Après 4 ans d’arrêt de permis moto je m’y suis remis cette année et toujours autant de feeling avec l’équipe. L’accueil est agréable et les cours sont très structurés. On apprend vite et bien, elle corrige nos défaut et nous aide. Merci à Caro de donné l’envie de faire le moto et de savoir en faire correctement.

Meilleur auto école de Evreux, je vous conseille l’auto école Scarano, il ont une très bonne équipe, accueillante. Merci beaucoup à la Team Scarano

Je recommande !

Très bonne auto école donne des très bons conseils premi moto date d'examen très rapide

Auto école très chaleureuse avec de très bons moniteurs, proches des élèves avec un bon suivi. Une monitrice moto très professionnelle et attentive, encourageante et soutenante qui veut le meilleur pour ses élèves et qui ne lâche rien pour la réussite à l’examen. On se sent en confiance. Je recommande vivement et fortement cette auto-moto école. Rapport qualité prix parfait. Merci la team Scarano !!!

Très bonne auto-école donne de très bon conseil et jai eu mon permis du premier coup je vous le recommande le yeux fermés

Personnel efficace et sympathique

Mauvaise gestion de l'auto-école , la qualité du professionnalisme est inconvenante pour le prix , n'y aller pas . Je ne le conseille pas .

Super acceuil et bonne équipe très professionnel

Bien reçu pour une inscriprion au code et à la conduite

Super équipe

Le chien rentre au klm pour faire sa toilette, La dame se permet de mal parler alors que c'est nous on paye l'auto école c'est scandaleux

La femme qui gère les permis moto méprise, insultes et n'est pas pédagogue.. Je l'ai constaté aujourd'hui en étant simple spectateurs...

Revoir l'effectif des moniteurs qui n'ont pas l'air du tout concerné par leur travail et la dame qui gère qui se trouve au bureau

Bonne auto école. Qui attend ses élèves lorsqu'ils ont du retard pour le code. Les formateurs sont rassurants pour les parents comme pour les jeunes. L'organisation administrative est au top.

Auto école exemplaire, refuse le passage, double en faisant une queue de poisson, et klaxonne en ville. Belle exemple j'ose experer que quand un élève est dans la voiture le moniteur se comporte différemment.