City'Zen HBP CONDUITE Lesneven Auto-école

Bonjour tout le monde, je me suis inscrit le 25/07/2023, dans un premier temps ,réussi à avoir la totalité des heures obligatoire (20h) . Après avoir effectué une dizaines d'heures ils ont commencé à m'annuler dès heures pour mainte et mainte raison, ( délais d'attente environ une trentaine de jours). Un jour je suis allée voir la la secrétaire qui apparemment celle ci est gérante ,en lui disant que cela n'était pas correct, quand- t- à elle à changer de comportement qui d'ailleurs à toujours été désagréable comme par exemple me raccrocher au nez n'ayant pas fini la discussion.Lorsqu'un élève exprime son mécontentement, elle lui répond sur un ton irrespectueux tu as qu'à te plaindre à la direction.Elle parle mal des élèves, j'ai tout entendu,ce n'est pas normal,nous sommes des apprentis.Apres avoir insisté longuement et avec l'aide de ma maman,nous avons réussi à obtenir une date d'examen.Apres un échec sur cet examen,je ne comptais pas lâcher et donc après cela j'ai immédiatement demander des heures de conduites supplémentaires.J'ai du attendre 45 jours pour que 4 jours avant elle me l'annule,je trouve cela inadmissible.En bref c'est galère pour avoir des heures qui par ailleurs sont espacées dans le temps,et elle continue à effectuer des inscriptions.Je pense vraiment qu'il y a des privilégiés et que cette auto école fonctionne à la tête du client.Les 2 étoiles sont pour mon moniteur et les 3 en moins pour l'organisation et le manque de politesse et d'amabilité envers certains de ces clients,suite à cela je souhaite récupérer mon dossier et changer d'auto école. Gordon.

Moniteur moto exécrable, misogyne et à la limite de la discrimination ! J’ai eu ma première évaluation et je ne connaissais rien de la moto! Il m’a hurlé dessus en disant que j’étais trop stressé, trop petite, et que tout ce que je pouvais faire c’est dépenser du fric car il ne m’aurait jamais envoyé au permis! A fuir !!

Une expérience très enrichissante pour le passage du permis moto. Je recommande fortement cette auto école où vous trouverez un moniteur passionné qui mettra toutes les chances de votre côté pour la réussite de l’examen.

Accueil sympathique, ça nous change de notre ancienne auto école. 👍

Excellente auto-école. Bon accueil, responsable très sympa, le moniteur est top(ronan) pour le permis moto. Je recommande cette école.

Bonne école pour apprendre à conduire. les moniteurs sont sympas et efficaces. L'ancienne secrétaire était aussi sympa. Seul bémol (et pas des moindres...) leur contrat incompréhensible et une direction qui assume difficilement les remarques... et qui vous transmet un détail abracadabrant de leurs comptes (en partie sur excel...) Il y a 2 ans, nous avions signé un contrat annoncé à 1108 euros avec une mention dans la partie modalités de paiement Toutes prestations au delà du contrat seront facturées au tarif en vigueur. En réalité, il faut comprendre qu'il s'agit de certaines charges obligatoires...non détaillées au contrat.... et que au final les 1108 euros signés ne veulent rien dire... Le permis de conduire nous a coûté exactement 1740 euros (sans aucun extra)... Nous ne comprenons donc pas que nous n'ayons pas signé un contrat qui nous annonçait le tarif réel... On connait à la louche le prix de revient d'un permis de conduire, pourquoi ne pas mettre les choses au clair dès le départ ? En tant que consommateur, j'aurai apprécié savoir de façon claire et précise à quelle sauce nous serions mangés...

Très bonne équipe, Alexandra est agréable et très professionnelle. Les moniteurs sont très gentils.

Équipe géniale! Formation au top et on avance vite ! Seul problème : on a pas le droit de boire du coca dans la salle de code 🤪 très bonne auto école je recommande

Auto ecole agreable. Moniteurs et assistante sympathique.